מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו חלה על כל שימוש באתר האינטרנט של EventClick בכתובת [https://eventclick100.com](https://eventclick100.com), ובכל שירות, מערכת, יישום, ממשק, עמוד נחיתה, טופס, פרופיל ספק, כלי דיגיטלי או פלטפורמה דיגיטלית המופעלים במסגרתו או באמצעותו, כפי שיהיו מעת לעת (להלן יחד: "הפלטפורמה" או "האתר").
EventClick מכבדת את פרטיות המשתמשים בפלטפורמה. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר, באופן ברור ושקוף, איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש בפלטפורמה, כיצד EventClick עשויה להשתמש במידע, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר ומהן הזכויות העומדות למשתמשים ביחס למידע אודותיהם.
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של הפלטפורמה, הזמינים בכתובת: [https://eventclick100.com](https://eventclick100.com). כל מונח שלא הוגדר במדיניות פרטיות זו יקבל את המשמעות שניתנה לו בתנאי השימוש, אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת.
הגלישה בפלטפורמה, השימוש בה, ההרשמה אליה, יצירת חשבון, יצירת אירוע, שליחת פנייה לספק, פתיחת פרופיל ספק, פרסום תוכן, רכישת מנוי, תשלום עבור שירותים או כל פעולה אחרת באמצעות הפלטפורמה, מהווים אישור והסכמה למדיניות פרטיות זו, בכפוף להוראות הדין.
אין חובה חוקית למסור ל-EventClick מידע אישי או לעשות שימוש בפלטפורמה. עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים, ייתכן שלא ניתן יהיה להשתמש בחלק מהשירותים, הפונקציות או האפשרויות המוצעות בפלטפורמה, לרבות יצירת חשבון, יצירת אירוע, שליחת פנייה לספק, קבלת הצעות מספקים, פתיחת פרופיל ספק, רכישת מנוי או קבלת שירותי תמיכה.
במדיניות זו, הביטוי "מידע אישי" הינו כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"): נתון הנוגע לאדם מזוהה, או לאדם הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, באמצעות פרט מזהה, כגון שמו, מספר הזהות שלו, נתוני מיקום אודותיו, מזהה ביומטרי שלו, מזהים מקוונים של מכשירי הקצה שלו, או באמצעות פרט הנוגע למצבו הפיזי, הכלכלי, הבריאותי, החברתי או התרבותי. חוק זה, והתקנות שמכוחו, קובעים כללים לעיבוד חוקי של המידע האישי.
למען הנוחות בלבד, מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר, אולם היא מיועדת וחלה באופן שווה על כל המגדרים.
סוגי המשתמשים בפלטפורמה
הפלטפורמה מיועדת, בין היתר, לשני סוגי משתמשים עיקריים:
בעלי אירועים – משתמשים המבקשים להפיק, לתכנן או לארגן אירוע, לאתר ספקים, לקבל מידע, לשלוח פניות, לקבל הצעות או להתקשר עם ספקים בקשר עם אירוע.
ספקים – עסקים, עוסקים, חברות, בעלי מקצוע, נותני שירותים, פרילנסרים או גורמים אחרים המבקשים לפרסם את שירותיהם בפלטפורמה, לפתוח פרופיל ספק, לקבל חשיפה, לקבל פניות מבעלי אירועים, לרכוש מנוי או לעשות שימוש בשירותים נוספים המוצעים לספקים.
סוג המידע שנאסף והשימוש בו עשויים להשתנות בהתאם לאופן השימוש בפלטפורמה ולסוג המשתמש.
איזה מידע אנחנו אוספים?
מידע שנמסר על ידי המשתמש באופן יזום
במסגרת השימוש בפלטפורמה, המשתמש עשוי למסור ל-EventClick מידע אישי ומידע נוסף באופן יזום, לרבות:
(א) פרטי הרשמה וחשבון, כגון שם פרטי ושם משפחה, שם עסק, שם תאגיד, מספר ח.פ./ע.מ., כתובת דוא"ל, מספר טלפון, סיסמה ופרטי התחברות;
(ב) פרטי התחברות או אימות באמצעות שירותי צדדים שלישיים, ככל שיתאפשרו, כגון Google, Facebook, Apple או שירותי הזדהות אחרים, בהתאם להרשאות שהמשתמש יבחר להעניק;
(ג) מידע הנמסר במסגרת יצירת קשר עם EventClick, לרבות תוכן פנייה, הודעות, התכתבויות, בקשות תמיכה, תלונות, משובים, מסמכים מצורפים ונתוני התקשרות;
(ד) מידע שמוסר בעל אירוע במסגרת יצירת אירוע, מילוי שאלון, שליחת פנייה לספק או בקשה לקבלת הצעה, לרבות סוג האירוע, מועד האירוע, מיקום האירוע, אזור גיאוגרפי, מספר משתתפים, תקציב משוער, העדפות, סגנון האירוע, קטגוריות ספקים מבוקשות, דרישות מיוחדות, הערות חופשיות, פרטי קשר וכל מידע אחר שבעל האירוע יבחר למסור;
(ה) מידע שמוסר ספק במסגרת פתיחת פרופיל ספק או ניהולו, לרבות שם העסק, תיאור העסק, תחומי פעילות, שירותים מוצעים, אזורי פעילות, פרטי קשר עסקיים, כתובת, אתר אינטרנט, קישורים לרשתות חברתיות, תמונות, סרטונים, תיק עבודות, לוגו, מחירים או טווחי מחירים, חבילות, זמינות, המלצות, רישיונות, היתרים, אישורים, ביטוחים, פרטי כשרות או כל מידע אחר שהספק יבחר למסור או שיידרש לצורך הפעלת השירות;
(ו) תוכן משתמשים, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, דירוגים, ביקורות, המלצות, משובים, הודעות, קבצים, תיאורים, מחירים, פרטי אירוע, פרטי עסק וכל תוכן אחר שהמשתמש מעלה, מוסר, מפרסם או מנגיש באמצעות הפלטפורמה;
(ז) פרטי חיוב ותשלום של ספקים, ככל שספק רוכש מנוי או שירות בתשלום, לרבות פרטי חשבונית, שם משלם, כתובת לחיוב, ח.פ./ע.מ., דוא"ל לשליחת חשבוניות, פרטי אמצעי תשלום כפי שנדרש לצורך ביצוע העסקה, סטטוס חיוב, אסמכתאות תשלום, חשבוניות, קבלות ופרטי חיובים או זיכויים. מובהר כי עיבוד תשלומים עשוי להתבצע באמצעות ספקי תשלום וסליקה חיצוניים, ובדרך כלל EventClick אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים;
(ח) מידע נוסף שהמשתמש יבחר למסור ל-EventClick, לספקים או למשתמשים אחרים במסגרת השימוש בפלטפורמה.
מידע הנאסף במסגרת פעילות המשתמש בפלטפורמה
EventClick עשויה לאסוף ולעבד מידע הנוגע לפעילות המשתמש בפלטפורמה, לרבות: פעולות שבוצעו בחשבון (כגון הרשמה, התחברות, יצירת חשבון, עדכון פרטים, שינוי הגדרות, סגירת חשבון וניסיונות התחברות); נתוני שימוש בפלטפורמה (כגון עמודים שבהם המשתמש צפה, חיפושים שביצע, קטגוריות ספקים שבהן התעניין, ספקים שנצפו, ספקים שנשמרו, פניות שנשלחו, טפסים שמולאו, לחיצות, פעולות, זמני פעילות ודפוסי שימוש); נתונים הנוגעים לאירועים שנוצרו או לפניות שנשלחו (לרבות סטטוס הפנייה, ספקים שאליהם נשלחה פנייה, מועד שליחת הפנייה, מועד תגובה, אינטראקציות, העדפות ודפוסי התקשרות); נתונים הנוגעים לפעילות ספקים בפלטפורמה (לרבות ניהול פרופיל ספק, צפיות בפרופיל, פניות שהתקבלו, סטטוס טיפול בפניות, מסלולי מנוי, תקופות מנוי, קידומים ממומנים, תשלומים, חיובים, שימוש בכלי ניהול ונתוני ביצועים כלליים); דירוגים, ביקורות, משובים, תלונות, דיווחים או פניות בקשר לספקים, בעלי אירועים, תוכן או שימוש בפלטפורמה.
בנוסף, EventClick עשויה ליצור ולעבד נתונים נגזרים ומידע אנליטי מפעילות המשתמש בפלטפורמה, כגון מדדי שימוש ומעורבות, סטטיסטיקות שימוש, ודפוסי גלישה ופעולה (באופן שאינו בהכרח מזהה), לצורך ניהול ותפעול הפלטפורמה, ניטור תקינותה, אבטחת מידע ומניעת הונאות ושימוש לרעה, מדידת ביצועים ושיפור השירותים.
מידע טכני ומידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש בפלטפורמה, EventClick עשויה לאסוף מידע טכני ומידע הנאסף באופן אוטומטי, לרבות: מידע לגבי נוהגי השימוש בפלטפורמה, עמודים, מסכים, אזורי תוכן ושירותים בהם המשתמש צפה או עשה שימוש, חיפושים, צפיות בספקים, פעולות שבוצעו בפלטפורמה, אינטראקציות עם תכנים ופרסומות (ככל שיוצגו), משך זמן שהייה ושימוש בפלטפורמה, תדירות שימוש, זמני פעילות, מקור הגעה לפלטפורמה, הפניות אל או מהפלטפורמה, נתוני מעורבות ושימוש, כתובות IP, מזהי מכשיר, סוג מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני רשת ותקשורת, Cookies וטכנולוגיות דומות, ומידע סטטיסטי, טכני ואנליטי נוסף.
בנוסף, הפלטפורמה עשויה לשלב שירותים, תכנים ורכיבים של צדדים שלישיים, לרבות שירותי הזדהות (כגון Google ו-Facebook), שירותי תשלום וסליקה, שירותי אחסון ותשתיות ענן, וכן רכיבי אנליטיקה, מדידה ופרסום (כגון Google ו-Meta), אשר עשויים לאסוף מידע אודות המשתמש בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.
מידע מצדדים שלישיים
EventClick עשויה לקבל מידע אודות משתמשים מצדדים שלישיים, ככל שהדבר רלוונטי ונדרש לצורך הפעלת הפלטפורמה, לרבות:
(א) מידע מספקי שירותי תשלום וסליקה, כגון אישור תשלום, סירוב חיוב, סטטוס עסקה, פרטי חיוב חלקיים, אסמכתאות תשלום, זיכויים, החזרי חיוב או מידע הנדרש לצורך טיפול בכשלי תשלום;
(ב) מידע משירותי התחברות או אימות צד שלישי, ככל שהמשתמש בחר להתחבר באמצעותם;
(ג) מידע מספקי תשתית, ענן, אבטחת מידע, אנליטיקה, דיוור, CRM, תקשורת, פרסום, מדידה או שירותים טכנולוגיים אחרים המשמשים להפעלת הפלטפורמה;
(ד) מידע ממשתמשים אחרים, כגון ביקורות, דירוגים, תלונות, דיווחים, פניות או מידע שמסר בעל אירוע לגבי ספק, או ספק לגבי בעל אירוע;
(ה) מידע הזמין באופן פומבי, לרבות מידע עסקי, פרטי קשר עסקיים, אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, מרשמים עסקיים, פרסומים ציבוריים או מקורות מידע פתוחים, ככל שהדבר רלוונטי לצורך הפעלת הפלטפורמה, בדיקת ספקים, הצגת פרופילים, מניעת הונאות או שמירה על אמינות הפלטפורמה.
מידע בקשר לבעלי אירועים ולידים
כאשר בעל אירוע משתמש בפלטפורמה לצורך יצירת אירוע, מילוי שאלון, איתור ספקים או שליחת פנייה לספק, EventClick עשויה לאסוף ולעבד את המידע שנמסר על ידו, לרבות פרטי הקשר שלו ופרטי האירוע.
בעל אירוע מאשר כי כאשר הוא שולח פנייה לספק, מבקש הצעת מחיר, מבקש יצירת קשר או מבצע פעולה אחרת שמטרתה חיבור לספק, EventClick תהיה רשאית להעביר לספק הרלוונטי את הפרטים הדרושים לצורך מענה לפנייה, לרבות שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, סוג האירוע, מועד האירוע, מיקום האירוע, מספר משתתפים, תקציב, העדפות, הערות וכל מידע נוסף שנמסר במסגרת הפנייה.
בעל האירוע מודע לכך שלאחר העברת הפרטים לספק, הספק עשוי ליצור עמו קשר ישיר באמצעות טלפון, דוא"ל, WhatsApp, SMS או אמצעי תקשורת אחר, לצורך מענה לפנייה, מתן הצעה או המשך טיפול בבקשה.
EventClick אינה אחראית לשימוש שיעשה ספק במידע לאחר שהמידע הועבר אליו כדין במסגרת פנייה של בעל האירוע, למעט ככל שנקבע אחרת לפי דין. הספק אחראי באופן עצמאי לעמוד בכל הוראות הדין החלות עליו בקשר עם שימוש במידע אישי, לרבות דיני הגנת הפרטיות, דיני דיוור ישיר ודיני משלוח דברי פרסומת.
ספק המקבל פרטי בעל אירוע באמצעות הפלטפורמה מתחייב לעשות בהם שימוש אך ורק לצורך מענה לפנייה הספציפית, המשך טיפול בבקשה או התקשרות בקשר לאירוע שלגביו נמסרו הפרטים, ולא לעשות בהם שימוש למטרה אחרת ללא הסכמה מתאימה ובכפוף להוראות הדין.
מידע בקשר לספקים, פרופילי ספקים ומנויים
ספקים העושים שימוש בפלטפורמה עשויים למסור ל-EventClick מידע עסקי ואישי לצורך פתיחת חשבון, פתיחת פרופיל ספק, ניהול פרופיל, קבלת פניות, רכישת מנוי, ביצוע תשלומים וקבלת שירותים נוספים.
מידע מסוים שמוסר ספק עשוי להיות מוצג בפומבי בפלטפורמה, לרבות שם העסק, תיאור השירותים, אזורי פעילות, תמונות, סרטונים, תיק עבודות, המלצות, דירוגים, פרטי קשר עסקיים, קישורים לאתר או לרשתות חברתיות, טווחי מחירים, חבילות וכל מידע אחר שהספק בוחר לפרסם או ש-EventClick תבחר להציג בהתאם לתנאי השימוש.
הספק מצהיר כי כל מידע שהוא מוסר לפרסום בפלטפורמה הוא מידע שהוא רשאי לפרסם וכי פרסום כאמור אינו מפר זכויות צד שלישי, לרבות זכויות פרטיות, זכויות יוצרים, סימני מסחר או התחייבויות סודיות.
EventClick עשויה לעבד מידע אודות ספקים גם לצורך ניהול מסלולי מנוי, חיובים, חשבוניות, קבלות, סטטוס תשלום, מנויים מתחדשים, תקופות ניסיון, קידומים, הטבות, גבייה, מניעת הונאות, טיפול במחלוקות תשלום, שירות לקוחות ועמידה בדרישות דין.
EventClick עשויה להציג לבעל אירוע מידע על ספק, לרבות פרטי פרופיל הספק, דירוגים, ביקורות, זמינות, מחיר או מידע אחר, ככל שמידע זה נמסר לפרסום או נדרש לצורך הפעלת הפלטפורמה.
תוכן משתמשים, ביקורות ודירוגים
הפלטפורמה עשויה לאפשר למשתמשים להעלות, לפרסם, לשלוח או להנגיש תוכן משתמשים, לרבות תמונות, סרטונים, פרטי אירוע, פרטי עסק, ביקורות, דירוגים, המלצות, משובים, הודעות, קבצים או מידע אחר ("תוכן משתמשים").
תוכן משתמשים עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים, לספקים, לבעלי אירועים, לצדדים שלישיים או לציבור הרחב, בהתאם לאופי השירות ולמקום שבו פורסם התוכן.
משתמש המפרסם תוכן בפלטפורמה אחראי לוודא כי אין בתוכן מידע אישי של צדדים שלישיים שלא ניתנה הסכמתם לפרסומו, וכי אין בפרסום כדי להפר דין, התחייבות או זכות של צד שלישי.
EventClick אינה מחויבת לנטר, לבדוק או לפקח באופן יזום על תוכן משתמשים או על תקשורת בין משתמשים. עם זאת, EventClick תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לבצע פעולות בדיקה, בקרה, הסרה, חסימה, הגבלה או אכיפה, אם יובא לידיעתה מידע בדבר תוכן או שימוש שעשויים להפר את הדין, את תנאי השימוש, את זכויות צדדים שלישיים או את תקינות ובטיחות הפלטפורמה.
מאגר המידע
המידע שייאסף אודות המשתמשים יישמר במאגרי המידע של EventClick ו/או במערכות צדדים שלישיים המספקים לה שירותים, ויעובד בהתאם למדיניות פרטיות זו, לתנאי השימוש ולהוראות הדין.
EventClick תשמור את המידע לפרק הזמן הדרוש לצורך מימוש מטרות העיבוד, תפעול השירותים, ניהול הפלטפורמה, עמידה בדרישות הדין, הגנה על זכויות EventClick, מניעת הונאה ושימוש לרעה, טיפול במחלוקות, ניהול הליכים משפטיים או התגוננות מפניהם, וכן בהתאם לכל חובה חוקית אחרת.
השימוש במידע
המידע האישי שלך יישמר במאגר כאמור, בין היתר, למטרות הבאות:
תפעול הפלטפורמה והשירותים המוצעים;
יצירת חשבונות משתמשים, ניהול חשבונות, אימות זהות, אימות עסק, ניהול הרשאות וגישה;
חיבור בין בעלי אירועים לבין ספקים, לרבות יצירת אירוע, איתור ספקים, סינון ספקים, התאמת ספקים, שליחת פניות, העברת לידים לספקים ומתן אפשרות לספקים ליצור קשר עם בעלי אירועים;
הצגה, פרסום, ניהול, סיווג, קידום ושיווק של פרופילי ספקים;
ניהול מנויים, מסלולי שירות, חיובים, תשלומים, חשבוניות, קבלות, זיכויים, כשלי חיוב, חידושי מנוי, ביטולי מנוי, גבייה ושירותים מסחריים לספקים;
התאמת השירותים, התכנים, ההמלצות, תוצאות החיפוש, הספקים, הפרסומים וההטבות למשתמשים;
ניתוח העדפות משתמשים, דפוסי שימוש, תחומי עניין, פעילות בפלטפורמה, ביצועי קטגוריות, ביצועי ספקים, ביצועי קמפיינים ומדדי שימוש;
שיפור השירותים, פיתוח שירותים חדשים, בדיקות, מחקר, אופטימיזציה, אבחון תקלות וניהול מוצר;
שירות לקוחות, תמיכה טכנית, טיפול בפניות, בירור תלונות, ניהול מחלוקות, הפקת לקחים ושיפור השירות;
שליחת הודעות תפעוליות ושירותיות, לרבות הודעות אימות, עדכוני חשבון, עדכוני פנייה, הודעות ספק, הודעות מנוי, הודעות תשלום, הודעות אבטחה, הודעות שינוי תנאים ועדכונים הנדרשים לצורך מתן השירותים;
משלוח דיוור ישיר, הודעות שיווקיות, הצעות, מבצעים, עדכונים, תכנים פרסומיים או מידע מסחרי, בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות;
איתור, מניעה, ניטור, חקירה וטיפול בפעילות אסורה או חריגה, לרבות התחזות, הונאה, ניסיון הונאה, שימוש באמצעי תשלום שלא כדין, שימוש בלתי מורשה במידע, הפרת תנאי השימוש, פגיעה ב-EventClick, במשתמשים או בצדדים שלישיים;
אבטחת מידע, שמירה על תקינות הפלטפורמה, ניטור עומסים ותקלות, מניעת שימוש לרעה והגנה על מערכות EventClick;
עמידה בדרישות הדין, צווים והוראות רשויות מוסמכות;
ניהול הליכים משפטיים, אכיפת תנאי השימוש, גביית חובות, הגנה מפני תביעות ושמירה על זכויות EventClick, משתמשים וצדדים שלישיים.
דיוור ישיר והודעות שיווקיות
EventClick עשויה לשלוח למשתמשים הודעות תפעוליות, עדכונים, מידע שיווקי, הצעות, מבצעים, תכנים פרסומיים ודיוור ישיר באמצעות דוא"ל, SMS, WhatsApp, Push Notifications או בכל אמצעי תקשורת אחר, בהתאם להוראות הדין.
המשתמש רשאי לבקש להסיר את עצמו מרשימות הדיוור השיווקי בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה שייכלל בהודעות או באמצעות פנייה ל-EventClick.
הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע מ-EventClick לשלוח למשתמש הודעות תפעוליות, שירותיות, משפטיות או טכניות שאינן בגדר דבר פרסומת, לרבות הודעות הנוגעות לחשבון, לפניות, למנוי, לתשלום, לאבטחה או לשינויים בתנאים.
ספקים המקבלים פרטי בעלי אירועים באמצעות הפלטפורמה אינם רשאים להשתמש בפרטים אלה לצורך משלוח דברי פרסומת או דיוור שיווקי, אלא ככל שהדבר מותר לפי דין ובכפוף לקבלת ההסכמות הנדרשות מהנמען.
המידע שיימסר על ידך באמצעות הפלטפורמה יימסר מרצונך. מובהר כי מסירת מידע מסוים עשויה להיות נדרשת לצורך שימוש בשירותים מסוימים בפלטפורמה. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו, לתנאי השימוש ולהוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ככל שהם חלים.
מסירת מידע לצד שלישי
EventClick עשויה להעביר מידע אישי ומידע נוסף שנאסף אודות המשתמשים לצדדים שלישיים, במקרים ובנסיבות הבאים:
לספקים רלוונטיים
כאשר בעל אירוע שולח פנייה, מבקש הצעת מחיר, מבקש יצירת קשר או מבצע פעולה אחרת שמטרתה חיבור לספק, EventClick עשויה להעביר לספק הרלוונטי את פרטי בעל האירוע ואת פרטי האירוע הדרושים לצורך מענה לפנייה.
לבעלי אירועים
EventClick עשויה להציג לבעלי אירועים מידע אודות ספקים, לרבות מידע שפורסם בפרופיל הספק, פרטי קשר עסקיים, תמונות, סרטונים, דירוגים, ביקורות, טווחי מחירים, אזורי פעילות, קישורים חיצוניים ומידע נוסף שהספק מסר לפרסום או שהצגתו נדרשת לצורך הפעלת הפלטפורמה.
לספקי שירות טכנולוגיים ותפעוליים
לרבות ספקי ענן ואחסון, תשתיות, אבטחת מידע, ניטור, גיבוי, אנליטיקה, CRM, שירות לקוחות, תמיכה, דיוור, הודעות SMS, WhatsApp, דוא"ל, טלפוניה, מערכות ניהול פניות וכל שירות אחר הנדרש לצורך הפעלת הפלטפורמה.
לספקי תשלום וסליקה
ככל שספק רוכש מנוי או שירות בתשלום, EventClick עשויה להעביר או לקבל מידע מספקי תשלום, סליקה, הנפקת חשבוניות, חיובים, זיכויים, מנויים מתחדשים או גבייה, ככל שנדרש לצורך ביצוע התשלום, ניהול המנוי, מניעת הונאות ועמידה בדרישות דין.
לספקי אנליטיקה, מדידה ופרסום
לרבות Google, Meta/Facebook, TikTok, LinkedIn או ספקים דומים, ככל שהם משולבים בפלטפורמה, לצורך ניתוח שימושים, מדידת קמפיינים, התאמת פרסומים, יצירת קהלים, שיווק מחדש ושיפור השירותים.
לצדדים שלישיים שהמשתמש בחר להשתמש בשירותיהם
לרבות רשתות חברתיות, אתרי ספקים, מערכות התחברות, קישורים חיצוניים, שירותי מפות, נגנים, ווידג'טים, הטמעות או שירותים חיצוניים אחרים.
לרשויות מוסמכות או לפי דין
אם EventClick תידרש לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הליך משפטי, חקירה, דרישת רגולטור או חובה חוקית אחרת.
במקרה של מחלוקת או הליך משפטי
אם הדבר נדרש לצורך טיפול במחלוקת, בירור תלונה, הגנה על זכויות EventClick, משתמשים או צדדים שלישיים, אכיפת תנאי השימוש, גביית חובות, מניעת הונאה או ניהול הליכים משפטיים.
במקרה של חשד להפרה או פעילות אסורה
אם יתעורר חשד כי משתמש הפר את תנאי השימוש, פעל בניגוד לדין, ביצע או ניסה לבצע הונאה, התחזות, שימוש בלתי מורשה, פגיעה בפרטיות, פגיעה באבטחה או פעולה העלולה לפגוע ב-EventClick, במשתמשים או בצדדים שלישיים.
במסגרת שינוי מבנה או עסקה עסקית
במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת פעילות, העברת נכסים, השקעה, שינוי מבנה, הקמת פעילות במסגרת גוף אחר, בדיקת נאותות או משא ומתן בקשר לעסקה כאמור, EventClick תהיה רשאית להעביר מידע לצדדים הרלוונטיים, ובלבד שהמידע יטופל בהתאם להוראות הדין.
מידע שאינו מזהה
EventClick רשאית להעביר, לפרסם או להשתמש במידע מצרפי, סטטיסטי, אנונימי או שאינו מזהה אדם מסוים, לכל מטרה חוקית.
Cookies וטכנולוגיות דומות
לשם פעילותה התקינה של הפלטפורמה והשירותים הניתנים במסגרתה, לרבות לצורך איסוף מידע אודות השימוש של המשתמש בפלטפורמה, אימות זהותו של המשתמש, מתן חוויית שימוש נוחה ויעילה יותר, ניתוח והתאמה אישית של הפלטפורמה והשירותים הניתנים במסגרתה לצרכיו והעדפותיו של המשתמש וכן לצורכי אבטחת מידע - EventClick עושה ו/או תעשה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) כמו Pixels, Tags, Clear GIFs, Web Beacons וטכנולוגיות דומות.
עוגיות (Cookies) הינן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים באמצעות הדפדפן או המכשיר בו נעשה שימוש בפלטפורמה. העוגיות אינן מכילות מידע המזהה אותך באופן אישי, אולם הן עשויות לכלול מידע אודות פעילותך בפלטפורמה ובהקשר לשירותים הניתנים במסגרתה. באפשרותך לבחור, באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן או המכשיר, לסרב לקבל או לשמור עוגיות אלה. יחד עם זאת, השימוש בעוגיות מאפשר לפלטפורמה ולשירותים הניתנים במסגרתה לספק חוויית שימוש יעילה יותר (לרבות שמירת מצב התחברות והעדפות), וכן לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בהם.
EventClick עשויה לעשות שימוש בסוגי Cookies וטכנולוגיות דומות, לרבות:
Cookies חיוניים – הנדרשים לצורך תפעול תקין של הפלטפורמה, כניסה לחשבון, אבטחת השימוש, שמירת מצב התחברות, מילוי טפסים וביצוע פעולות בסיסיות.
Cookies של העדפות – המשמשים לשמירת העדפות משתמש, כגון שפה, תצוגה, אזור, הגדרות שימוש או העדפות אחרות.
Cookies אנליטיים וביצועיים – המשמשים למדידה, ניתוח והבנה של אופן השימוש בפלטפורמה, איתור תקלות, שיפור השירותים והערכת ביצועים, לרבות באמצעות שירותי אנליטיקה כגון Google Analytics או כלים דומים.
Cookies וכלי מדידה ושיווק של צדדים שלישיים – ככל שמוטמעים בפלטפורמה רכיבי פרסום, מדידה או שיווק, EventClick עשויה להשתמש בכלים של צדדים שלישיים, לרבות Google, Meta/Facebook, TikTok, LinkedIn או כלים דומים, לצורך מדידת אפקטיביות פעילות שיווקית, התאמת פרסומים, יצירת קהלים, רימרקטינג וניתוח אינטראקציות עם הפלטפורמה, בכפוף לדין החל ולהגדרות המשתמש.
סוגי ה-Cookies והטכנולוגיות הדומות שבהם נעשה שימוש בפועל, משך שמירתם ותכליתם המדויקת, עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לתצורת הפלטפורמה, לספקי השירות שבהם נעשה שימוש, לסוג הדפדפן והמכשיר ולהיקף הפעולות שמבצע המשתמש.
המשתמש יכול, ככלל, לחסום, למחוק או לנהל Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר שבו הוא משתמש. עם זאת, חסימה או מחיקה של Cookies מסוימים, ובפרט Cookies חיוניים, עלולה לפגוע בתפקוד התקין של הפלטפורמה או למנוע שימוש בחלק מהשירותים, לרבות התחברות לחשבון, שמירת העדפות, שליחת פניות, פתיחת פרופיל ספק או ביצוע תשלום.
ככל שהפלטפורמה תפעיל מנגנון ניהול העדפות Cookies, המשתמש יוכל לנהל את העדפותיו באמצעות אותו מנגנון, בכפוף למגבלות טכניות ולהוראות הדין.
ניתן לקבל מידע נוסף ולשלוט, במקרים הרלוונטיים, במידע הנאסף באמצעות חלק מהכלים והשירותים האמורים, באמצעות הקישורים הבאים: [https://www.facebook.com/policies/cookies](https://www.facebook.com/policies/cookies) ו-https://policies.google.com/technologies?hl=en
מובהר כי מידע הנאסף באמצעות כלים ושירותים כאמור עשוי להיות מועבר, מעובד, מגובה או מאוחסן מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקי שירותי ענן, שירותי אנליטיקה, שירותי פרסום ופלטפורמות צד שלישי, במדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל.
פרסומות, איסוף מידע על ידי צדדים שלישיים, וקישורים חיצוניים
הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים, הפניות, תכנים, פרסומות, שירותים, רכיבים או הטמעות של צדדים שלישיים, לרבות אתרי ספקים, רשתות חברתיות, שירותי מפות, שירותי מדיה, מערכות תשלום, מערכות דיוור, שירותי אנליטיקה, שירותי פרסום, כלי מדידה, נגנים, ווידג'טים או שירותים חיצוניים אחרים.
שימוש בקישורים, בשירותים או ברכיבים של צדדים שלישיים עשוי לאפשר לאותם צדדים שלישיים לאסוף, לקבל או לעבד מידע אודות המשתמש, לרבות כתובת IP, מזהי מכשיר, נתוני שימוש, Cookies ומידע טכני נוסף.
EventClick אינה שולטת באופן שבו צדדים שלישיים אוספים או מעבדים מידע, והשימוש בשירותיהם כפוף למדיניות הפרטיות, מדיניות העוגיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.
הצגת קישור, פרסומת, הטמעה או שירות צד שלישי בפלטפורמה אינה מהווה המלצה, אישור, חסות, ערובה או אחריות מצד EventClick ביחס לאותו צד שלישי.
אבטחת מידע
EventClick מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים ביטחון מוחלט. לכן, EventClick לא מתחייבת ששירותי הפלטפורמה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם.
זכות עיון, עדכון והסרה
כל מידע שיימסר על ידי משתמש באמצעות הפלטפורמה, יימסר מרצונו ומהסכמתו המלאה של המשתמש, ויישמר במאגר EventClick, לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
על פי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו, המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחקו.
מחיקת המידע תתאפשר גם בנסיבות אחרות, בהתאם לזכויותיך לפי תקנות הגנת הפרטיות (הוראות לעניין מידע שהועבר לישראל מהאזור הכלכלי האירופי), תשפ"ג-2023, ככל שהדבר רלוונטי בעניינך, ובהקשר זה, ייתכן כי הנך זכאי לבקש את מחיקת המידע אשר נאסף אודותיך, ואותו לא העברת אלינו במישרין, ככל שמידע זה לא נדרש לשם אכיפת החוק או לשם הגנה על ביטחון המדינה בהתאם לדין.
פנייה כזאת יש להפנות ל-EventClick, באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני שלהלן: [eventclick100@gmail.com](mailto:eventclick100@gmail.com), בכתובת: בית שמש, או באמצעות מספר הטלפון: 0542288254.
על אף האמור לעיל, EventClick תהיה רשאית לשמור מידע אודות המשתמש גם לאחר בקשת מחיקה, ככל שהדבר נדרש או מותר לפי דין, לרבות לצורך ניהול רישומים, תיעוד פעולות שבוצעו בפלטפורמה, ניהול או הגנה במסגרת הליכים משפטיים, גביית חובות, מניעת תרמית או שימוש לרעה, אכיפת תנאי השימוש, מילוי חובה חוקית או רגולטורית, או לצורך הגנה על אינטרס ציבורי או אינטרס לגיטימי אחר של EventClick.
קטינים
הפלטפורמה אינה מיועדת לקטינים מתחת לגיל שמונה עשרה (18), אלא אם השימוש נעשה באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס ובהתאם לתנאי השימוש.
EventClick אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס מקום שבו הסכמה כאמור נדרשת לפי דין.
ככל שייוודע ל-EventClick כי נאסף מידע אישי מקטין בניגוד להוראות הדין או ללא הסכמה נדרשת, EventClick תהיה רשאית למחוק מידע זה, להגביל גישה לשירותים או לנקוט באמצעים נוספים לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.
שינויים במדיניות הפרטיות
EventClick רשאית לעדכן ו/או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. ככל שייערכו שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, ובפרט שינויים הנוגעים לאופן השימוש במידע אישי שנאסף אודות המשתמש, EventClick תפעל לפרסם הודעה מתאימה בפלטפורמה ו/או באמצעי סביר אחר, לפי שיקול דעתה, טרם כניסת השינויים לתוקף או בסמוך לכך. שינויים שאינם מהותיים, לרבות שינויים ניסוחיים, טכניים או שינויים הנדרשים לצורך התאמה לדרישות דין, עשויים להתבצע ללא מתן הודעה כאמור, וייכנסו לתוקף עם פרסומם במדיניות הפרטיות המעודכנת בפלטפורמה. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר פרסום המדיניות המעודכנת יהווה הסכמה למדיניות הפרטיות כפי שתעודכן מעת לעת.